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신세계병원

책발간

환자권리 및 안전관리 지침서

환자권리 및 안전관리 지침서(2006년 05월 발행)

환자권리 및 안전관리 지침서를 발간하여 환자의 권리존중과 보호, 안전과 사고예방 및
그 처리절차에 관한 사항을 규정하고 제공하여
직원들이 숙지하고 적용할 수 있도록 지원하고 있습니다.

'디테일의 힘' - 각 부서별 실천사항

작고 사소해 보이는 일들까지도 소중히 여겨 좀 더 나은 가치로
세심하게 노력하여 고객의 마음을 움직일 수 있도록,
신세계병원의 ‘5대 실천덕목’을 토대로 각 부서별 실천사항을
디테일의 힘이라는 주제로 책을 발간하고 있습니다.

5대 실천덕목
  • 01. 친절한 신세계인
  • 02. 정확한 신세계인
  • 03. 긍정적인 신세계인
  • 04. 절약하는 신세계인
  • 05. 청결한 신세계인

디테일의 힘 1 (2009년 6월 발행)

디테일의 힘 2 (2012년 7월 발행)

디테일의 힘 3 (2013년 10월 발행)

디테일의 힘 4 (2019년 5월 발행)

업무 메뉴얼집

신세계병원 고객응대 표준지침서

각 부서별 업무 메뉴얼을 구성함으로써 업무에 있어
순조로운 수행과 체계적 습득 및 진행에 효과를 얻고 업무를 체계화하고 일관화하여
업무수행과 인수인계 등을 효율적으로 진행할 수 있도록
'업무 메뉴얼집'을 발간하고 있습니다.

의약품집

본 원에서 사용하고 있는 의약품을 체계적으로 분류, 정리하여
약물 관련정보를 신속하고 간편하게 찾아볼 수 있는
‘신세계 의약품집’을 발간하여
의료진에게 효율적인 약물정보를 제공하고 있습니다.


신세계의약품 1집 (2008년 12월 12일 발행)

신세계의약품 2집 (2010년 01월 30일 발행)

신세계의약품 3집 (2011년 10월 01일 발행)

신세계의약품 4집 (2013년 05월 01일 발행)

신세계의약품 5집 (2015년 11월 20일 발행)

신세계의약품 6집 (2016년 09월 13일 발행)

책발간

마음아 안녕? (2015년 07월 발행)

고객접점 메뉴얼 (2016년 06월 발행)

병원사용설명서 1 (2017년 03월 발행)

병원사용설명서 2 (2018년 08월 발행)

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